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CAP Equipier polyvalent du Commerce
Sommaire
- 1 Le métier
- 2 Responsable formation
- 3 Conditions d'accès à la formation et prérequis
- 4 Objectifs / Contenu de la formation
- CAP Equipier polyvalent du Commerce
- 5 Durée de la formation
- 6 Modalités et délais d'accès
- 7 Financement / aides aux apprentis
- 8 Méthodes mobilisées
- 9 Modalités d'évaluations
- 10 Poursuite d'études
- 11 Réussite aux examens
1 Le métier
En magasin spécialisé, en grande surface, dans une petite boutique... face à une clientèle informée et exigeante, les vendeurs doivent argumenter et adapter leur discours en fonction des besoins de chacun pour vendre les produits. Ils sont chargés de la tenue et de la présentation marchande du linéaire ou des familles de produits dans le respect de la législation en vigueur.
De plus, sur la surface de vente, le vendeur participe à l’accueil, à l’orientation du client et à sa fidélisation. A la caisse, il enregistre les marchandises et encaisse selon le mode de paiement.
Il exerce ses activités dans des entreprises de commerce ou d'unité commerciale quelle que soit leur taille : hypermarchés ou supermarchés / petites surfaces de proximité /grands magasins / magasins à succursales, épiceries, hard-discount, concessions,magasins de prêt à porter....
Il occupe les emplois suivants : équipier de vente/employé de grande surface / employé de libre service / employé de rayon / employé de libre service caissier/vendeur en alimentation/vendeur en prêt à porter
Ce CAP remplace, à compter de la rentrée 2020, les 6 CAP suivants : CAP employé de commerce multi-spécialités, CAP vendeur-magasinier en pièces de rechange et équipements automobiles, CAP employé de vente spécialisé option produits alimentaires, option produits d'équipement courant, services à la clientèle, option produits de librairie-papeterie-presse.
4 Objectifs / Contenu de la formation
Objectif de la formation :
Accueillir, informer et conseiller le client et conclure la vente. Participer à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits et, le cas échéant, à l’expédition et contrôler les approvisionnements. Participer à la réception et au suivi des commandes.
Préparation au CAP Equipier Polyvalent du commerce.
Le CAP (certificat d'aptitude professionnelle) est un diplôme professionnel national délivré par le Ministère de l'Education nationale. La délivrance du diplôme est conditionné par le passage d’un examen.
Plan de formation :
Le plan de formation est conforme au réfrentiel diplome de l'éducation nationale disponible ici : Référentiel CAP Equipier polyvalent du commerce
La formation s’organise autour d’un enseignement professionnel et général définis ci-dessous:
A - Enseignement professionnel
Travaux Pratiques et Technologie
Bloc n° 1 Recevoir et suivre les commandes
Bloc n° 2 Mettre en valeur et approvisionner
Bloc n° 3 Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
Prévention, santé environnement :
Le programme d'enseignement de prévention, santé environnement pour les classes préparatoires au certificat) d'aptitude professionnelle est défini par arrêté du 3 avril 2019 publiés au BO spécial n° 5 du 11 avril 2019.
B - Enseignement général
Détail Enseignement général CAP
Heures prévisionnelles :
| Matière | Durée en H |
| Arts Appliqués | 20 |
| EPS | 48 |
| Français | 96 |
| Histoire Géographie EMC | 48 |
| Langue Vivante | 48 |
| Mathématiques | 96 |
| PSE | 48 |
| Physique/Chimie | 48 |
| Techno TP Bloc 1 | 130 |
| Techno TP Bloc 2 | 130 |
| Techno TP Bloc 3 | 128 |
9 Modalités d'évaluations
En cours de formation : Mise en ligne d’un bulletin d’évaluation semestriel.
Suivi de l’assiduité à chaque cours (appel) disponible sur la plateforme numérique.
En fin de formation :
Examen terminal selon le réglement d'examen de l'éducation nationale.
Conservation de notes / Validation de blocs de compétences
11 Réussite aux examens
Taux de réussite à l'examen 2023 :91 %
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